電梯運維支撐系統(EOS)是禾麥公司開發的一套數據采集&監視基于電梯物聯網+云技術的B/S 架構應用系統。它通過整合禾麥公司成熟的信息發布系統產品,采用自主研發的電梯數據采集設備,終端控制設備,綜合運用傳感器數據采集技術,互聯網通訊和應用技術,多媒體信息發布技術,實現了電梯數據實時采集、電梯狀態遠程監控、電梯故障預警、故障數據統計分析、電梯檔案信息管理、維保信息管理等功能形成了一個完整的電梯安全保障系統。
該方案能夠有效的彌補傳統電梯監控、故障處理和維保管理方式的各種不足,同時實現了電梯監控、電梯維保和信息發布的遠程集中管理。